Desde el principio parte 1: ¿Qué es el Método Kanban?
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¿Qué es el Método Kanban?
El 2013 tuve una charla muy amena con un buen amigo al respecto:
- ¿Sabes qué Iván? Lo siento mucho, pero Kanban está incompleto-. Lo dijo con un gesto de preocupación.
- ¿Por qué dices eso?-. Le pregunté.
- Porque no te dice si debes usar historias de usuarios, Use Case, Épicas o Features.
- Tienes razón, Kanban no te dice cuál escoger.
- Por eso, en mis entrenamientos, agrego todo lo referente a requerimientos-. Continuó mi amigo.
- Tienes razón. Pero, recuerda que Kanban es solo un Método, no es un Framework; por eso, no tiene todo lo que indicas, no se pueden comparar con un Framework…
Casi diez años después, mucha gente sigue comparando al Método Kanban con frameworks, Metodologías o lo minimizan porque alguna persona con autoridad les ha dado una definición errónea. Algunas de las afirmaciones erradas que he escuchado muchas veces han sido:
- Kanban es el tablero “Todo – In progress – Done”, lo demás es agregar mucha complejidad, basta con aplicar eso.
- Kanban es waterfall, porque hace el trabajo en secuencia. Por eso no recomiendo hacer Kanban.
- Kanban es útil para procesos que son de flujo, por ejemplo: mantenimiento, atención de issues, y relacionados. No es útil para lugares donde se trabaja en iteraciones,
- Kanban sirve para mejorar la eficiencia. Pero, de nada me sirve ser eficiente si lo que entrego es inservible. Por ello está incompleta.
- Kanban es para procesos estables, rígidos, que ya no se modifican, en otras palabras, para contextos simples y a lo sumo complicados; pero no sirve para los contextos complejos, por lo tanto, no es útil para desarrollo de productos ni para innovación.
Es muy importante tener “Mente abierta” y recurrir a una buena fuente para conocer qué es el Método Kanban, evitando las trampas de juzgarlo sin conocerlo, o asumir lo que te dice alguien apelando a su autoridad. Para ser un agente de cambio efectivo, necesitas conocer distintas herramientas, métodos, enfoques y conversar con personas que piensen diferente.
Recurrimos al contenido de Kanban University para desarrollar un conjunto de artículos que lo ayudarán a comprender mejor el Método.
La respuesta a la pregunta “¿Qué es el Método Kanban?” está presente en la guía oficial del Método:
“Maybe the simplest way to put it is: With Kanban, you can manage work. It is a method to manage all types of professional services, also referred to as knowledge work.
Using the Kanban method means applying a holistic way of thinking about your services with a focus on improving them from your customers’ perspective”
“La manera más sencilla de entenderlo es decir que con Kanban, puedes gestionar el trabajo. Es un método para gestionar todo tipo de servicios profesionales, también conocido como trabajo de conocimiento.
Usar el método Kanban significa aplicar una forma holística de pensar sobre sus servicios con un enfoque en mejorarlos desde la perspectiva de sus clientes”.
El Método Kanban es agnóstico, puedes emplearlo en la forma de trabajo que estás utilizando, puedes agregarlo ahora mismo a Scrum, SAFe, LeSS, Design Thinking, Lean, tu forma de trabajo Ad Hoc, waterfall, etc, sin alterarlo.
¿Por qué deberías agregar Kanban a tu forma de trabajo actual? ¿Cuál es el beneficio de agregarlo? Eso lo veremos en el siguiente artículo.
> Aprende a como aplicar Kanban de manera exitosa en tu organización aquí.<
Iván Gonzales,
Entrenador Kanban
